Manual Operativo — GeoCenso por Roles

Guía visual, didáctica y detallada del ecosistema: Panel Central (GeoCenso web), Aplicación Móvil de campo y Herramientas Elite (RADAR, PLAN SLEP).
Documenta el flujo completo, los permisos por rol y las métricas que se calculan en segundo plano.

Versión: 1.0.5 · 3 manuales independientes (uno por grupo de rol).

📌 Cómo usar este paquete:

Este index.html es la portada e índice maestro. Contiene la visión general del sistema y la Matriz Global de Permisos. Cada grupo de rol tiene su manual independiente (enlaces arriba y en el índice):

Para las capturas, guarda cada imagen en manual2/img/ con el nombre indicado en cada recuadro punteado (ej. img/rol1_mapa_movil.png). Orientación: móvil vertical · desktop horizontal.

Ecosistema tecnológico
ComponenteQué esDónde lo usa cada rol
Panel Central / Dashboard Consola web para censo de clientes, zonificación, mapeo territorial y supervisión general. Supervisión/Admin y Trade (parcial).
Aplicación Móvil (Campo) App en el smartphone para gestión táctica y registro de la actividad en calle. Fuerza de Ventas (y supervisión en campo).
Herramientas Elite RADAR PLAN SLEP Submódulos de auditoría en punto de atención, seguimiento de marca, competencia y ejecuciones. Trade, Supervisión y Ventas (con acceso limitado según matriz).

Índice maestro (secuencia operativa)

La secuencia refleja el flujo completo: configurar → operar en campo → auditar → cerrar jornada. Cada capítulo se desarrolla en el manual del rol correspondiente.

  • 1. Introducción y Arquitectura del Sistema
    • 1.1 Visión general del ecosistema → aquí
    • 1.2 Matriz global de permisos y accesos por rol → aquí
  • 2. Fase 1 — Configuración inicial y GeoCenso (Panel Web)
    • 2.1 Acceso y exploración de la pantalla principal → Rol 3
    • 2.2 Zonificación, asignación de rutas y censo de clientes → Rol 3
  • 3. Fase 2 — Gestión operativa en campo (App Móvil)
    • 3.1 Inicio de jornada y autenticación GPS → Rol 1
    • 3.2 Ejecución de ruta y protocolo de visita → Rol 1
    • 3.3 Registro de incidencias y causales de no gestión → Rol 1
  • 4. Fase 3 — Auditoría y herramientas elite (RADAR y PLAN SLEP)
    • 4.1 Módulo RADAR: relevamiento de mercado y competencia → Rol 2
    • 4.2 Módulo PLAN SLEP: control de visibilidad y exhibiciones → Rol 2
    • 4.3 Gestión de tareas dinámicas en el dispositivo móvil → Rol 1
  • 5. Fase 4 — Cierre de jornada y procesamiento de KPIs
    • 5.1 Sincronización final y cierre de actividad → Rol 1
    • 5.2 Tableros de control y KPIs automáticos → Rol 3
  • 6. Guía de resolución de alertas y mensajes de error → aquí y en cada manual

1.2 Matriz global de permisos por rol

Niveles de acceso reales de la plataforma (tabla roles_accesos).
1 = habilitado /*🟢*/ · 0 = bloqueado.

Permiso Fuerza de Ventas
Vendedor
Fuerza de Ventas
Promotor
Trade
Trade / Auditor
Supervisión
Supervisor
Gerencia
Gerente
Admin
Administrador
RADAR — acceso🟢🚫🚫🟢🟢🟢
... Eficiencia🟢🚫🚫🟢🟢🟢
... Comisiones🟢🚫🚫🟢🟢🟢
... SKU🟢🚫🚫🟢🟢🟢
... Cobranza🟢🚫🚫🟢🟢🟢
... Ejecutivo🚫🚫🚫🚫🟢🟢
PLAN SLEP — acceso🟢🟢🟢🚫🟢🟢
Geo — Mapa clientes🟢🟢🚫🚫🚫🟢
Geo — Ejecuciones🚫🟢🚫🚫🚫🟢
Geo — Itinerario🟢🚫🚫🟢🚫🟢
Geo — Enlace Dashboard🚫🚫🟢🟢🟢🟢
Dash — Formularios🚫🚫🟢🚫🚫🟢
Dash — Store Check🚫🚫🟢🟢🟢🟢
Dash — Itinerarios Vend.🚫🚫🚫🟢🚫🟢
Dash — Itin. Promotores🚫🚫🟢🟢🚫🟢
Dash — Itin. Supervisores🚫🚫🚫🚫🟢🟢
Dash — Productividad🚫🚫🟢🟢🟢🟢
Dash — Movimientos🚫🚫🟢🟢🟢🟢
Dash — Empresas🚫🚫🚫🚫🟢🟢
Dash — Usuarios🚫🚫🟢🟢🟢🟢
6. Guía rápida de alertas frecuentes
  • "La Ficha tiene más de 30 días o es nueva" → actualiza la ficha del cliente antes de cerrar la visita.
  • "Cliente duplicado (a menos de 20 m)" → verifica que no exista ya el registro (anti‑duplicados).
  • "Sin conexión / datos pendientes" → usa Sincronizar Datos con red activa.
  • "Campo obligatorio" → completa los campos con asterisco (*).
  • Permisos de cámara/GPS → habilita ubicación y cámara en el dispositivo.